ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা
সর্বশেষ আপডেট: জুলাই ২০২৬

r666 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

r666-এ নিবন্ধন করার সময় আপনি যে তথ্য দেন, সেটা আমরা কীভাবে ব্যবহার করি, কার সাথে শেয়ার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সেটা জানার অধিকার আপনার আছে। এই পেজে সহজ বাংলায় সব কিছু ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

r666 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন
তথ্য বিক্রি হয় না
আপনার অধিকার সুরক্ষিত
২৫৬-বিট SSL সুরক্ষা
তথ্য বিক্রি হয় না
কুকি নিয়ন্ত্রণযোগ্য
তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার
তথ্য কপি পাওয়ার অধিকার
যেকোনো প্রশ্নে সাপোর্ট

আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি?

r666 কেবলমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে

পরিচয়গত তথ্য
  • পুরো নাম
  • জন্ম তারিখ
  • জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর
  • পাসপোর্ট নম্বর (প্রযোজ্য হলে)
যোগাযোগের তথ্য
  • মোবাইল নম্বর
  • ইমেইল ঠিকানা
  • বর্তমান ঠিকানা
  • bKash/Nagad নম্বর
লেনদেনের তথ্য
  • ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল ইতিহাস
  • বেটিং ইতিহাস
  • জয়-পরাজয়ের রেকর্ড
  • বোনাস ব্যবহারের তথ্য
প্রযুক্তিগত তথ্য
  • আইপি ঠিকানা
  • ডিভাইসের তথ্য
  • ব্রাউজার বা অ্যাপ ভার্সন
  • লগইন সময় ও তারিখ

এই গোপনীয়তা নীতি r666 প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা ও পণ্যে প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও কাস্টমার সাপোর্ট সহ। r666-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন। আপনার যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

১

তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য

r666 কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা কখনো প্রয়োজনের অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করি না এবং সংগৃহীত তথ্য যে উদ্দেশ্যে নেওয়া হয়েছে তার বাইরে ব্যবহার করি না।

r666 যেসব কারণে তথ্য সংগ্রহ করে:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য।
  • পরিচয় যাচাই (KYC): আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের শর্ত মেনে চলার জন্য বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করা।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়া: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
  • সেবা উন্নত করা: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম আরও ভালো করতে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং অপব্যবহার ঠেকাতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষ ও প্রযোজ্য আইনের নিয়ম মেনে চলতে।
  • কাস্টমার সাপোর্ট: আপনার সমস্যা দ্রুত ও সঠিকভাবে সমাধান করতে।

আমাদের প্রতিশ্রুতি: r666 কখনো আপনার তথ্য মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা ভাড়া দেয় না।

২

তথ্য ব্যবহারের নীতি

সংগৃহীত তথ্য r666 যেভাবে ব্যবহার করে তা স্বচ্ছ ও সুনির্দিষ্ট। প্রতিটি ব্যবহারের পেছনে একটি বৈধ কারণ আছে।

  • অ্যাকাউন্টের নাম ও মোবাইল নম্বর: লগইন, OTP যাচাই এবং গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে ব্যবহার হয়।
  • জন্ম তারিখ ও NID: বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য — KYC প্রক্রিয়ার অংশ।
  • বেটিং ও লেনদেন ইতিহাস: বিরোধ নিষ্পত্তি, জালিয়াতি শনাক্ত এবং আইনি রেকর্ড রাখতে।
  • আইপি ও ডিভাইস তথ্য: অননুমোদিত লগইন শনাক্ত করতে এবং একাধিক অ্যাকাউন্ট প্রতিরোধ করতে।
  • ব্রাউজিং আচরণ: প্ল্যাটফর্মের কোন অংশে সমস্যা হচ্ছে তা বুঝতে এবং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।

r666 আপনাকে প্রোমোশনাল বার্তা পাঠাতে পারে — তবে আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টের মাধ্যমে মার্কেটিং বার্তা বন্ধ করতে পারবেন। মার্কেটিং বন্ধ করলে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি যেমন লেনদেন নিশ্চিতকরণ বা সুরক্ষা সতর্কতা — সেগুলো আগের মতোই আসতে থাকবে।

৩

তথ্য শেয়ারিং নীতি — কার সাথে ভাগ করা হয়

r666 আপনার তথ্য সীমিত ও নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে। প্রতিটি ক্ষেত্রে একটি বৈধ কারণ থাকে এবং তথ্য গ্রহণকারী পক্ষকে কঠোর গোপনীয়তার শর্ত মানতে হয়।

তথ্য শেয়ার হতে পারে এমন পক্ষ:

  • পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket, ব্যাংক): লেনদেন যাচাই ও সম্পন্ন করতে। শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যটুকুই পাঠানো হয়।
  • গেম প্রোভাইডার: ক্যাসিনো গেম ও লটারির জন্য আন্তর্জাতিক সফটওয়্যার অংশীদাররা অ্যাকাউন্ট আইডি ব্যবহার করতে পারে — ব্যক্তিগত পরিচয়গত তথ্য নয়।
  • লাইসেন্সিং ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের শর্ত মেনে প্রয়োজনীয় তথ্য জমা দিতে হয়।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায় — r666 আপনাকে আগে জানানোর চেষ্টা করবে, যদি আইনত বাধা না থাকে।
  • প্রযুক্তি ও হোস্টিং অংশীদার: সার্ভার পরিচালনা ও সাইবার সুরক্ষার জন্য — এদের সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি আছে।

গুরুত্বপূর্ণ: r666 কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য বেটিং প্ল্যাটফর্মের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করে না।

৪

তথ্য সুরক্ষার প্রযুক্তিগত পদ্ধতি

r666 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। শুধু আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নয় — কারণ আমাদের সদস্যদের বিশ্বাস রক্ষা করা আমাদের দায়িত্ব।

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার বা অ্যাপ থেকে আমাদের সার্ভারে যাওয়া প্রতিটি তথ্য এনক্রিপ্টেড। ব্যাংকিং ওয়েবসাইটেও এই মানের এনক্রিপশন ব্যবহার হয়।
  • এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস: সার্ভারে সংরক্ষিত আপনার পাসওয়ার্ড ও সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড ফরম্যাটে থাকে — কর্মীরাও সেটা সরাসরি দেখতে পান না।
  • দুই-স্তরের যাচাই (2FA): লগইন ও বড় লেনদেনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক করা হয়েছে।
  • ডিভাইস রেকগনিশন: নতুন ডিভাইস থেকে লগইনে ইমেইল বা SMS নিশ্চিতকরণ চাওয়া হয়।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: r666-এর কর্মীরা কাজের প্রয়োজন ছাড়া কোনো সদস্যের তথ্য দেখতে পারেন না — রোল-ভিত্তিক অ্যাক্সেস কন্ট্রোল সিস্টেম চালু আছে।
  • নিয়মিত সুরক্ষা পরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দিয়ে নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্ট করা হয়।

তবুও মনে রাখবেন: ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কখনো অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না।

৫

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

r666 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো একটি ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আমাদের সাইট আপনাকে চিনতে সাহায্য করে।

আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু অংশ ঠিকঠাক কাজ নাও করতে পারে।

৬

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

r666 প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। তবে আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়।

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সম্পূর্ণ তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
  • লেনদেনের রেকর্ড: অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও সর্বনিম্ন ৫ বছর রাখা হয় — আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের শর্ত অনুযায়ী।
  • KYC দলিলপত্র: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সর্বনিম্ন ৩ বছর রাখা হয়।
  • কাস্টমার সাপোর্ট চ্যাট: সর্বশেষ যোগাযোগ থেকে ২ বছর পর্যন্ত রাখা হয়।
  • মার্কেটিং পছন্দ: আপনি মার্কেটিং বন্ধ করলে সেই পছন্দ স্থায়ীভাবে রেকর্ড রাখা হয় যাতে ভবিষ্যতে আবার না পাঠানো হয়।

আইনি বাধ্যবাধকতার মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় — কোনো ব্যাকআপ সার্ভারেও রাখা হয় না।

৭

আপনার গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অধিকারসমূহ

r666-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্য নিয়ে বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া পাবেন।

৮

অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা সুরক্ষা

r666-এর সেবা সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না বা সংরক্ষণ করি না।

বয়স যাচাইয়ের জন্য r666 নিম্নলিখিত পদ্ধতি অনুসরণ করে:

  • নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ যাচাই।
  • KYC প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য সরকারি দলিল দিয়ে বয়স নিশ্চিত করা।
  • সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইয়ের জন্য অনুরোধ।

যদি কোনো অভিভাবক জানতে পারেন যে তার অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তান r666-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে অবিলম্বে support@r666-taka.com-এ ইমেইল করুন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলব।

পিতামাতাদের জন্য: আপনার সন্তানের ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল চালু রাখুন এবং অনলাইন গেমিং সাইট ব্লক করার জন্য পরিচিত ফিল্টারিং সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।

৯

নীতি পরিবর্তন, যোগাযোগ ও অভিযোগ

r666 মাঝে মাঝে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করতে পারে — প্রযুক্তিগত উন্নতি, আইনের পরিবর্তন বা পরিষেবার পরিবর্তনের কারণে। পরিবর্তন হলে পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ বদলানো হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।

এই নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য:

  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট — সবচেয়ে দ্রুত সাড়া পাওয়ার পদ্ধতি।
  • ইমেইল: support@r666-taka.com — গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিস্তারিত অনুরোধের জন্য।

তথ্য মুছে দেওয়া বা কপি পাওয়ার মতো আনুষ্ঠানিক অনুরোধ করলে আমরা সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই। জটিল ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৩০ দিন সময় লাগতে পারে।

আপনার তথ্যের উপর আপনার অধিকার

r666-এর সদস্য হিসেবে আপনার গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অধিকারগুলো জানুন

তথ্য দেখার অধিকার

r666 আপনার সম্পর্কে কী কী তথ্য রাখছে তার একটি কপি চাইতে পারবেন। সাপোর্টে অনুরোধ করলে ৭ কার্যদিবসে দেওয়া হবে।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার সম্পর্কে রাখা কোনো তথ্য ভুল হলে সংশোধনের আবেদন করতে পারবেন। সঠিক প্রমাণ দিলে দ্রুত আপডেট করা হবে।

তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনত বাধ্যতামূলক মেয়াদ শেষে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে (যেমন CSV) পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন — অন্য কোথাও ব্যবহারের জন্য।

প্রক্রিয়াকরণ আপত্তির অধিকার

মার্কেটিং বা বিশ্লেষণের জন্য আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন। আবেদন পেলেই কার্যকর হবে।

প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

তথ্যের সত্যতা নিয়ে বিরোধ চলাকালে বা অভিযোগ তদন্তের সময় তথ্য প্রক্রিয়া সাময়িক বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।

r666-এর গোপনীয়তা সুরক্ষার বিশেষ দিক

কোন কোন কারণে আমাদের সদস্যরা তথ্য সুরক্ষায় আস্থা রাখেন

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি বাইট ২৫৬-বিট SSL/TLS দিয়ে সুরক্ষিত। মাঝখানে কেউ তথ্য পড়তে পারবে না।

রোল-ভিত্তিক তথ্য প্রবেশাধিকার

r666-এর কর্মীরা শুধুমাত্র তাদের কাজের প্রয়োজনীয় তথ্যটুকুই দেখতে পারেন। কোনো কর্মী আপনার পাসওয়ার্ড বা পূর্ণ আর্থিক তথ্য দেখতে পারেন না।

নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা

বাইরের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত r666-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন দুর্বলতা আছে কিনা দেখতে। সমস্যা পাওয়া মাত্র ঠিক করা হয়।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট সুবিধা

প্রোমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় বন্ধ করুন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি ট্যাপেই হবে — সাপোর্টে যাওয়ার দরকার নেই।

স্বচ্ছ ডেটা নীতি

r666 কোথায় কোথায় তথ্য পাঠায়, কেন পাঠায় এবং কতদিন রাখে — সব কিছু এই পেজে স্পষ্টভাবে বলা আছে। কোনো অস্পষ্ট ভাষা নেই।

গোপনীয়তা সাপোর্ট

তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে ২৪/৭ বাংলায় লাইভ চ্যাটে কথা বলুন। গড়ে ৩ মিনিটে সাড়া পাবেন।

r666 কেন গোপনীয়তাকে গুরুত্ব দেয় — একটু গভীরে যাওয়া যাক

বাংলাদেশে অনলাইন প্ল্যাটফর্মে ব্যক্তিগত তথ্যের অপব্যবহারের ঘটনা নতুন কিছু নয়। অনেক মানুষ মোবাইল নম্বর দিয়ে কোথাও নিবন্ধন করেছেন, আর কয়েক দিন পরেই অপরিচিত নম্বর থেকে বিরক্তিকর কল আসা শুরু হয়েছে। r666 এই সমস্যাটা ভালোভাবে বোঝে। তাই আমাদের গোপনীয়তা নীতি শুধু কাগজে-কলমের নিয়মাবলী নয় — এটা একটি প্রতিশ্রুতি।

r666-এ নিবন্ধন করার সময় আপনি যে মোবাইল নম্বরটি দেন, সেটা শুধু OTP পাঠানো এবং জরুরি অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তির জন্য ব্যবহার হয়। আমরা কখনো সেই নম্বর কোনো মার্কেটিং এজেন্সি বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। আপনার NID নম্বর শুধু KYC যাচাইয়ের জন্য — একবার যাচাই হয়ে গেলে সেটা এনক্রিপ্টেড ফরম্যাটে সংরক্ষিত থাকে, কোনো কর্মী সরাসরি দেখতে পারেন না।

বেটিং ও লেনদেনের ইতিহাস একটু ভিন্ন বিষয়। এই তথ্যগুলো রাখা হয় কারণ আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের শর্তে এটা বাধ্যতামূলক। কোনো বিরোধ হলে, যেমন আপনি বললেন "আমি এই বেট দিইনি" — সেক্ষেত্রে রেকর্ড দেখে নিষ্পত্তি করা যায়। এটা আসলে আপনার সুরক্ষার জন্যই। তবে এই রেকর্ড আপনার অনুরোধে আপনাকে দেওয়া হবে — r666-এর গোপন সম্পদ নয়।

কুকির বিষয়টি অনেকেই ভুল বোঝেন। কুকি মানেই ব্যক্তিগত তথ্য চুরি নয়। r666-এর অপরিহার্য কুকিগুলো শুধু আপনার লগইন অবস্থা মনে রাখার জন্য — এগুলো ছাড়া প্রতি পেজে আবার লগইন করতে হতো। ঐচ্ছিক কুকিগুলো আপনার পছন্দ মতো বন্ধ করতে পারবেন।

ডেটা সুরক্ষায় r666-এর বিনিয়োগ উল্লেখযোগ্য। প্রতিটি নতুন ফিচার তৈরির সময় নিরাপত্তার দিকটা সবার আগে ভাবা হয়। সার্ভার অবকাঠামো আন্তর্জাতিক মানের ডেটাসেন্টারে রাখা হয় যেখানে ২৪/৭ ফিজিক্যাল ও সাইবার নিরাপত্তা আছে। নিয়মিত বাইরের বিশেষজ্ঞরা আসেন সিস্টেমে দুর্বলতা খুঁজতে — এই পেনিট্রেশন টেস্টিং না করলে আমরা জানতেই পারতাম না কোথায় সমস্যা হতে পারে।

শেষে একটা কথা — গোপনীয়তা সুরক্ষা শুধু r666-এর দায়িত্ব নয়, আপনারও কিছু ভূমিকা আছে। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড রাখুন, কখনো অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না, এবং অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইন করলে সেশন শেষে লগআউট করুন। r666-এর বায়োমেট্রিক লগইন ব্যবহার করলে পাসওয়ার্ড চুরির ঝুঁকি আরও কমে। আপনি ও আমরা মিলে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে পারি।

সচরাচর জিজ্ঞাসা

অ্যাকাউন্ট লকআউট ও KYC যাচাই নিয়ে প্রশ্নের উত্তর

অ্যাকাউন্ট লক হওয়া মানে আপনার তথ্য মুছে যায়নি — এটা শুধু নিরাপত্তার জন্য একটা সাময়িক ব্লক। সাধারণত ৩–৫টি ভুল প্রচেষ্টার পরে অ্যাকাউন্ট ৩০ মিনিটের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে লক হয়। এই সময় পার হলে আবার চেষ্টা করতে পারবেন। যদি পাসওয়ার্ড মনে না থাকে, লগইন পেজে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি" অপশনে ক্লিক করুন — নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে OTP আসবে এবং নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। যদি মোবাইল নম্বরও পরিবর্তন হয়ে থাকে বা OTP না আসে, তাহলে সরাসরি লাইভ চ্যাটে কাস্টমার সাপোর্টকে জানান। পরিচয় যাচাই করার পর তারা অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারে সাহায্য করবেন। অ্যাকাউন্ট লকআউট হলে কখনো তৃতীয় পক্ষের সাহায্য নেওয়ার চেষ্টা করবেন না — এটা প্রতারণার ঝুঁকি বাড়ায়।

r666-এ KYC যাচাই দুটি ধাপে হয়। প্রথম ধাপে পরিচয় প্রমাণের জন্য এই তিনটির যেকোনো একটি লাগবে: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা স্মার্ট কার্ডের সামনে ও পেছনের ছবি, পাসপোর্টের প্রধান পাতার ছবি, অথবা জন্মনিবন্ধন সনদ (কিছু ক্ষেত্রে)। দ্বিতীয় ধাপে পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাইয়ের জন্য আপনার নামে রেজিস্ট্রেশন করা bKash বা Nagad নম্বরটি অ্যাকাউন্টে যোগ করতে হবে — এবং একটি ছোট পরীক্ষামূলক লেনদেনের মাধ্যমে মালিকানা নিশ্চিত করা হয়। ছবি জমা দেওয়ার পদ্ধতি: অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে "অ্যাকাউন্ট" বিভাগে "পরিচয় যাচাই" বা "KYC" অপশনে ছবি আপলোড করুন। ছবি স্পষ্ট ও পূর্ণ হতে হবে — ঝাপসা বা কাটা ছবি গ্রহণযোগ্য হবে না। জমা দেওয়ার পর সাধারণত ১২–২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয় এবং ইমেইল বা SMS-এ নিশ্চিতকরণ পাঠানো হয়।
আপনার তথ্য নিরাপদ হাতে

r666-এ যোগ দিন — বিশ্বাসের সাথে

আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষায় আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মের অংশ হন।

তথ্য বিক্রি হয় না ২৫৬-বিট SSL সুরক্ষা যেকোনো সময় তথ্য মুছার অধিকার
English